"150 гривень – не достатня підстава, щоб надіслати запит у службу безпеки", – "ПриватБанк"
У Лучанки з банківської карти "ПриватБанку" незаконно списали 300 гривень через програму "Приват24".
Про це повідомляє жителька Луцька Тетяна Боярчук на сторінці у "Фейсбуці".
"20.03.2021 о 00:02 – одне за одним приходить повідомлення із додатку "Приват24" про те, що із моєї Gold-картки !БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ підтверджень! списується одна за одною суми у 150 грн. (скрін додаю). Вже за кілька хвилин я відкрила онлайн-чат зі службою підтримки і паралельно телефоную їм на 3700, оскільки на всі 100% впевнена, що ніяких подібних оплат і сум у той момент у мене не має списуватись із картки", – зазначає вона.
Лучанка намагалася дізнатися, що за сайт, чи ФОП, чи установа без її відома о 12 ночі списує кошти з Gold-картки "ПриватБанку" (коментар до платежу у "Приват24" – "Рекламні послуги FDY*Advertising_SSL, Kyiv"). У кол-центрі сказали, що 150 гривень – недостатня підстава, щоб надсилати запит до служби безпеки.
"Оператор кол-центру сказала, що от якби 155 грн!!!, то вона би ще могла відправити у службу безпеки запит... А сума в 150 грн. – НЕДОСТАТНЯ підстава... А те, що в мене знято 2 рази по 150 грн. – Нікого особливо не цікавить. Говорити із операторами далі не було про що", – обурюється Тетяна.
Тетяна Боярчук одразу подала онлайн-скаргу у кіберполіцію та давала свідчення. Заява була оформлена.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- НАБУ розслідує розкрадання в «ПриватБанку». До чого тут «Монобанк» і чи варто його клієнтам непокоїтися?
- На Волині торгова представниця забрала собі 50 тисяч, які підприємець дав за товари
- Що робити, якщо шахрай взяв кредит на ваше ім’я
- На Волині жінка «відключила» електронний гаманець разом із 30 500 гривень
Восьмий рік у своє гніздо в «Цуманській пущі» прилітає рідкісний птах (фото)
Скільки потрібно грошей для комфортного життя у Луцьку (відео)
Квартира у Ковелі, будинок на Житомирщині та 1,5 млн зарплата: що в декларації заступника прокурора Волині (відео)
Вийшла з гуртожитку і зникла: на Волині розшукують студентку
У Луцьку пересварилися мешканці багатоповерхівки та голова ОСББ: чому спалахнув скандал (відео)