Викликали поліцію: на «Новій пошті» лучанина змусили двічі оплатити посилку
Лучанину Сергію на «Новій пошті» довелося двічі сплатити за посилки: при відправленні та отриманні. 19 грудня він сам собі відправив три посилки з іншого міста і 21 грудня прийшов на відділення у Луцьку, аби їх забрати. Проте на «Новій пошті» його очікував сюрприз: працівники не віддавали речі, мотивуючи це тим, що їхня доставка не оплачена.
Про неприємний інцидент чоловік розповів у коментарі ІА «Конкурент».
«При оплаті я ще й уточнював, що хочу оплатити всю суму за доставку – 268 гривень. Потім я отримав смс з пошти, що посилки уже у луцькому відділені. В смс зазначалося, що до сплати нуль гривень. А коли прийшов забирати посилки, мене чекали дві несподіванки: посилки прийшли на інше відділення, та ще й нібито дві з них були неоплаченими», – розповідає Сергій.
Працівники пошти віддавати посилки відмовилися навіть при наявності трьох чеків про сплату і вимагали сплатити 210 грн.
Коли чоловік відмовився це робити, вони викликали поліцію.
«Я був змушений заплати 210 грн. Доставка посилок замість 268 гривень коштувала мені 478. Плюс я скористався таксі, адже посилки були відправлені не на те, відділення яке я зазначив», – каже Сергій.
На «Новій пошті» інцидент обіцяли загладити та повернути сплачені у Луцьку гроші, адже чоловік залишив скаргу.
У коментарі ІА «Конкурент» оператор пошти розповіла, що у такому випадку потрібно обов’язково звертатися зі скаргою у відділення і проблему вирішать.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Через баг на "Новій пошті" лучанин надіслав аферистам понад 11 тисяч гривень
- Створила фейкову сторінку: волинянка заробила на неіснуючих квітах 10 тисяч гривень
- Замовила ікру в інстаграмі: волинянку «кинули» на гроші
- Волинян надурили на оренді квартир
Луцький виш перевіряли через аномальну кількість студентів-призовників
Що в будинку та з чого п'є чай власниця вінтажного дому-кафе у Луцьку Яна Тарарай (фото)
Скільки коштує помити вікна у Луцьку перед Пасхою
У Луцьку хотіли вирощувати банани, але депутати – проти
Підвищення зарплат педагогам неможливе, – головний освітянин Луцька