Маркетингові тенденції у 2025 році. Інтерв’ю з Віталієм Оксенюком

Щороку підприємці ламають голову над одним питанням: а що зараз працює у сфері маркетингу? Що насправді дає результати в умовах війни, перенасичення рекламою та дефіциту уваги? Де межа між короткочасним хайпом і змістовною стратегією, яка будує бренд на роки?

Про це спілкуємося з досвідченим практикуючим фахівцем Віталієм Оксенюком – власником іменної digital агенції та центру маркетингу «Концепторія».

– Можливо я дивна людина, проте в мене нема TikTok. Я колись створив додаток, намагався користуватися, навіть щось публікував, але в підсумку видалив і акаунт, і додаток. Але кажуть, що ця соцмережа зараз дуже важлива для розвитку бізнесу. В чому полягає її затребуваність? І чи це справді працює?

– TikTok уже не новинка – це масовий канал з чіткими алгоритмами. Бізнеси сьогодні не просто тестують, а запускають продумані TikTok-стратегії зі значними бюджетами, партнерствами з інфлюенсерами та платною рекламою всередині мережі. Але перемагає справжність і простота, бо користувачі миттєво розпізнають фальш. До кінця 2026 року TikTok може увійти в ТОП-3 рекламних платформ України, тому 100 відсотків варто зважати на цей інструмент. Час іде, а TikTok з розважального додатку перетворюється на повноцінну маркетингову платформу, ігнорувати яку – помилка.

– А які товари чи послуги зараз «заходять»?

– Сьогодні виграє не той, хто пропонує все підряд, а той, хто говорить про одну річ дуже чітко. Це може бути одна послуга, один набір, один продукт. Монопродукт дозволяє бренду бути зрозумілим, фокусованим і послідовним у всіх точках контакту.

Це також тренд, який полегшує входження в ринок, бо знижує вартість маркетингу, хоча підходить не під кожну сферу діяльності.

– Чому важлива розробка правильної маркетингової стратегії для бізнесу?

– Замість операційних імпульсних рішень – бізнес має почати мислити системно: створювати маркетингові стратегії, формувати унікальні торгові пропозиції, працювати з клієнтськими сегментами.

Компанії поступово переходить від хаотичного експериментування до виваженої концентрації: замість того, щоб розпорошувати ресурси на десятки напрямів, підприємства зосереджують свої зусилля на ключових і працюють з ними глибоко та стратегічно.

– Стратегія – це зрозуміло та важливо. Але ж є ще тренди, які постійно змінюються. Звісно, не так часто, як в соціальних мережах, але все ж. Щоб ти виділив станом на сьогодні?

– Споживачі очікують від брендів етичності. Це проявляється у всьому: від пакування і сортування – до співпраці з локальними виробниками. Екологічний активізм більше не дивує. Навпаки – дивує його відсутність у стратегії.

Навіть мікробізнеси включають це в комунікацію: пакують товари в повторно використані коробки, пояснюють свої рішення і підкреслюють цінності. Найцікавіше, що цей тренд зростає та набирає обертів навіть під час повномасштабного вторгнення.

Також в умовах війни споживачі не сприймають нейтральність. Бренди, які підтримують військових та волонтерів мають більшу довіру та лояльність. Але важливо, щоб це було щиро і послідовно. Соціальна відповідальність – це must have стратегія у 2025.

– Більше нічого не назвеш?

– Назву! Продовжую спостерігати зростання ролі особистого бренду. Підприємець виходить на перший план: ведення особистої сторінки, зйомка коротких роликів тощо. Люди більше довіряють людині, ніж логотипу. Це особливо важливо для малого і середнього бізнесу в Україні. Саме прямий контакт з власником часто є вирішальним фактором у виборі.

– Раніше ти часто акцентував увагу на розвитку локальних брендів. Як справи у них зараз?

– І продовжу акцентувати, бо все частіше споживачі обирають «своє»: місцеві бренди, локальні ініціативи, виробників з рідного міста чи області. Підтримка своїх стала новим магнітом для клієнтів. І це створює перевагу для локального бізнесу. Особливо, якщо вміти підкреслити свою причетність до громади.

2025 рік – це час, коли маркетинг в Україні стає не лише інструментом продажу, а способом комунікації зі свідомим, чутливим і вимогливим споживачем. Головні вектори – стратегічність, людяність, простота, щирість і локальність.

Варто не гнатися за всіма трендами одночасно, а обрати ті, які відповідають вашій бізнес-реальності та цінностям. Не обов’язково бути всюди – важливо бути там, де ваша аудиторія, і говорити з нею зрозумілою мовою.

– А що, на твою думку, стане наступним кроком для зміцнення позицій волинських брендів?

– Для зміцнення позицій волинських брендів потрібна системна робота над впізнаваністю та унікальністю. Це означає: чітке позиціонування, розповідь про локальне походження як конкурентну перевагу, вихід на національні та міжнародні онлайн-майданчики. Важливими будуть колаборації між брендами Волині, створення спільних подій та маркетингових кампаній, які підкреслюють нашу регіональну ідентичність.

До слова, Волинь має дуже сильний підприємницький потенціал і нам варто пам’ятати про це, розвивати його та гордитися цим.