Поскаржитися на сервіс "Укрзалізниці" можна онлайн
"Укрзалізниця" запустила на своєму сайті електронну форму для зауважень щодо сервісу та боротьби з корупцією.
Як йдеться у повідомленні компанії, відтепер про це можна повідомити не лише через гарячу лінію, а й в електронній формі.
Щоб висловити свою думку, користувачеві потрібно з меню вибрати, чого саме стосується звернення: пасажирських, приміських послуг чи антикорупції.
Заявника просять зазначити ім'я, електронну адресу, тему повідомлення та сформулювати його зміст.
"Для того, щоб детально розглянути звернення, зміст повідомлення має бути конкретним, із зазначенням дати, місця, номера поїзда, вагону, сполучення та інших подробиць. Це дасть можливість залізничникам ґрунтовно проаналізувати ситуацію та своєчасно зреагувати на негативні випадки", – йдеться у повідомленні.
Нагадаємо: нещодавно "Укрзалізниця" скасувала резервування квитків в інтернеті.
Що у Луцьку робить MONATIK на кріслі колісному (фото)
Тесляр знайшов у стіні записку 1975 року та вистежив жінку, яка її залишила (фото)
У Луцьку помітили Монатіка (фото)
«Місто, як на долоні»: де у Луцьку снідали Танька та Володька з VIP Тернопіль (відео)
На Волині зберігся кам'яний хрест, зведений у ХІІІ столітті: де він стоїть (фото)