Нова пошта вводить новий сервіс для керування відправленням
Неділя, 06 червня 2021, 06:49
Одразу після фіксації відправлення, користувачі отримувать sms-повідомлення із посиланням на сервіс для керування доставкою. Ним зможуть користуватися як користувачі смартфонів, так і власники комп'ютерів.
Про такі нововведеня повідомляє офіційний сайт компанії.
Відтепер клієнти Нової пошти зможуть власноруч керувати своєю доставкою, через сайт, без звернень до контактного центру. Стануть доступними такі функції:
- продовження терміну зберігання у поштовому відділенні;
- переадресація відправлення;
- оплата послуг;
- відмова від посилки;
- ідентифікація місцезнаходження посилки.
Здійснювати будь-які дії з відправленням може лише відправник або отримувач посилки, котры вказані в експрес-накладній. Для цього їм буде потрібно пройти двоетапну аутентифікацію.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: