Куди діваються гроші з CityCard: лучанам пояснили, як перевірити
Останніми днями в соцмережах з'явилося багато скарг щодо CityCard.
Зокрема, лучани заявляли, що гроші з їхніх е-квитків йдуть у нікуди. Також зазначали, що гроші зникають, а от на валідаторі баланс не висвічується. Крім того, у смартфонах "злітає" додаток.
У Луцькій міській раді дали відповіді на популярні питання.
Як зазначили в мерії, перегляд залишку коштів на рахунку електронних квитків можна здійснити у терміналах з продажу та поповнення, у мобільному додатку CityCard Lutsk, в особистому кабінеті https://citycard.net/. У мобільному додатку та в особистому кабінеті, окрім балансу, для перегляду доступні дані щодо поповнення та списання коштів.
Для повноцінного функціонування мобільного додатку його необхідно оновити до останньої версії та здійснити «Вхід» в обліковий запис. Разом з тим звертають увагу, що використання додатка з однаковим обліковим записом на різних пристроях неможливе. Тому для уникнення непорозумінь про здійсненні оплати попередньо треба вилогуватися з усіх пристроїв.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
На луцькій автостанції будують новий торговий центр (фото)
Скільки потрібно грошей для комфортного життя у Луцьку (відео)
Восьмий рік у своє гніздо в «Цуманській пущі» прилітає рідкісний птах (фото)
Квартира у Ковелі, будинок на Житомирщині та 1,5 млн зарплата: що в декларації заступника прокурора Волині (відео)
Вийшла з гуртожитку і зникла: на Волині розшукують студентку