Поверніть готівку: лучани нарікають на роботу CityCard

Вівторок, 10 березня 2020, 13:41

У Луцьку просять повернути оплату проїзду готівкою або покращити якість роботи електронної системи "Сіті кард".

Відповідну петицію на сайті Єдиної системи місцевих петицій зареєструвала Діана Абрамова 10 березня 2020 року.

Зі слів лучанки, пасажири стрімко повертаються до оплати проїзду готівкою, що пов'язано з численними недоліками в користуванні е-квитком.

Зокрема, авторка зазначає, у місті бракує терміналів, особливо в районі ТЦ "Гостинець", а поповнити рахунок онлайн не всі мають можливість.

Також немає контролерів.

Ще одним недоліком системи "Сіті кард", на думку лучанки, є те, що у разі зникнення на телефоні підключення до Інтернету розрахунок QR-кодом стає неможливим.

"І головне, одна з цілей введення квитка – прозорість та вірний розрахунок вартості проїзду. Ніякої статистики чи інформації з приводу цього немає у вільному доступі", – додає вона.

Окрім того, зі слів авторки, на телефонній "гарячій лінії" "Сіті кард" не відповідають.

"Поверніть можливість оплати готівкою або покращуйте умови "Сіті кард", – вимагає авторка.

Нагадаємо: аби петицію розглянули депутати Луцькради, її повинні підписати не менше 300 осіб. До кінця збору підписів залишилось 14 днів.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 

ЧИТАЙТЕ БІЛЬШЕ У СПЕЦТЕМІ: Е-квиток у Луцьку