Поділитись:

Samsung блокує "сірі" телевізори

П'ятниця, 07 лютого 2020, 21:04

Компанія "Samsung" випустила офіційну заяву щодо інформації про блокування телевізорів в українських користувачів.

Вона розповіла, як відрізнити телевізори, випущені для України, від пристроїв, призначених для інших країн, а також дала кілька рекомендацій тим, хто зіткнувся з блокуванням і не знає, що робити, – пише itechua.com. 

Блокування торкнулося функції пристроїв, які були зроблені для використання на території інших держав або регіонів. Заблоковані функції не могли бути доступні на таких пристроях без проведення маніпуляцій зі зміни встановлених заводських налаштувань (наприклад, розблокуванням або перепрошивкою).

Такі пристрої не сертифіковані для використання в українському регіоні, що унеможливлює гарантію коректної роботу, доступності всіх функцій, а також своєчасного і якісного сервісного обслуговування відповідно до глобальних корпоративних стандартів компанії "Samsung Electronics". Крім того, частина сервісів, реалізованих через заблоковану платформу, можуть мати ліцензійні обмеження на території використання.

Інформація про те, що доступність функцій залежить від регіону поставки, вказана в інструкції користувача. Відповідно до законодавства України, пристрої повинні мати сертифікати EAC (сертифікат відповідності технічним регламентам Євразійського Економічного Союзу) і бути марковані знаком EAC на етикетці корпусу і коробки. Сертифікат EAC повинен бути в наявності у продавця.

"Ми рекомендуємо користувачам при покупці телевізорів перевіряти наявність такого сертифікату у місці продажу, а також упевнитися, що модель, зазначена в сертифікаті EAC, повністю збігається з моделлю, зазначеної на пристрої. Компанія Samsung рекомендує купувати продукцію тільки в офіційних каналах продажів (наприклад, в магазинах фірмової роздробу Samsung або на сайті фірмового інтернет-магазину), щоб мати можливість користуватися всіма функціями вироби і також підтримкою виробника", – йдеться у повідомленні. 

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 

Надрукувати
мітки:
коментарів
27 травня 2020
14 травня 2020
13 травня 2020
10 травня 2020
22 березня 2020
06 березня 2020
14 лютого 2020
12 лютого 2020
16 січня 2020
13 січня 2020
12 січня 2020
04 січня 2020
21 грудня 2019
17 грудня 2019
16 грудня 2019