Під Луцьком офіційно відкрили сервісний центр МВС (фото)
У Струмівці, що поблизу Луцька, відкрили оновлений сервісний центр МВС.
Відкриття центру, який функціонує ще з 12 грудня відбулось напередодні нового року, а саме 28 грудня.
Заступник Міністра внутрішніх справ Тетяна Ковальчук прибула на офіційне відкриття регіонального сервісного центру МВС, який функціонує за адресою с.Струмівка, вулиця Рівненська, 74.
"Ми працюємо для вас і розуміючі ваші потреби ми сповідуємо сервісну орієнтованість, відкритість і основний принцип – високу якість надання послуг", - підкреслила Тетяна Ковальчук.
В новому сервісному центрі громадян обслуговує 15 працівників, 8 з яких – оновлений персонал, який раніше ніколи не працював в системі МВС. Начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій сказав, що історія сервісних центрів – це історія успішного перетворення державних установ.
"Можна лише згадати в якому стані були колишні МРЕВ - зачинені кабінети, була повністю відсутня комунікація, як з громадянами так і зі ЗМІ. На сьогодні ж функціонує повноцінний контакт- центр і приймає щоденно понад 200 дзвінків від громадян", - розповів Владислав Криклій.
Якщо раніше в сервісних центрах були лише послуги з реєстрації та видачі водійських посвідчень та інше, то в 2017 році почали повноцінно працювати і витяги з реєстрів і видача довідок про відсутність судимості, які є дуже витребуваними послугами, які можна отримати онлайн.
"Наступний рік буде більш вдалим аніж цей. Ми сьогодні ж святкуємо те, що й обіцяли – відкриття 50 сервісного центру МВС в європейському форматі, який є повноцінним автохабом", - сказав Владислав Криклій.
Перший заступник голови Волинської ОДА Олександр Степанцов додав, що Волинь є прикордонним регіоном і такі послуги сервісного центру, як розмитнення та реєстрація авто, для нашої області дуже актуальне питання.
Опісля прес-конференції всі присутні мали можливість посмакувати святковим тортом та роздивитися приміщення оновленого сервісного центру.