У Луцьку водіїв тролейбусів вчитимуть допомагати пасажирам з інвалідністю
У Луцьку водіїв громадського транспорту навчатимуть, як правильно допомагати пасажирам з інвалідністю та маломобільним людям. Спершу вчитимуть водіїв тролейбусів.
Перше заняття організують упродовж двох тижнів у КП «Луцьке підприємство електротранспорту», повідомила у коментарі misto.media заступниця директорки департаменту соціальної політики Луцької міськради Аліна Козлюк.
Згодом досвід поширять і на приватних перевізників.
Така ідея виникла після зустрічі з перевізниками.
Ініціатором навчання є ГО «Зруш Скелю». Її засновник Євген Сивопляс пояснив, що ідея виникла після аудитів якості перевезень.
«Ми тестували, як надаються послуги, і виявили, що водії не знають, як безпечно та коректно допомогти людям з інвалідністю», – каже він.
Під час навчань водіям пояснюватимуть, як правильно допомагати пасажирам з різними потребами, зокрема користувачам колісних крісел, людям із порушенням зору або слуху, інтелектуальними порушеннями тощо.
Водіїв вчитимуть:
- як користуватися з колісним кріслом;
- як супроводжувати людей із порушенням зору;
- як комунікувати з пасажирами.
«Маломобільні групи населення становлять значну частку пасажирів. Тож для водіїв важливо сформувати культуру допомоги», – зазначив ветеран.
Він зазначає, що це довготривалий процес, тому в команді не ставлять чітких термінів щодо навчання.
«Хочемо, щоб це була не разова кампанія, а системна робота», – наголошує ветеран.
У межах проєкту також планують створити невеликі паперові посібники для водіїв з простими інструкціями.
Їх фінансуватимуть коштом громадської організації.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
На сайті використовуються файли cookie. Для згоди, будь ласка, натисніть «Прийняти». Докладну інформацію можна знайти на сторінці Політика конфіденційності.