Що робити волинянам, у яких відключення світла не збігаються з графіком
Для волинян оприлюднили пояснення про те, чому світло можуть вимикати не за графіком, та рекомендації щодо того, що з цим можна зробити.
Про це повідомили на сторінці «Волиньобленерго».
Якщо електропостачання відсутнє протягом 20–30 хвилин після дії черги, це не є відхиленням від графіка. Цей час потрібний оперативному персоналу для проведення фізичних перемикань у мережах.
Якщо світло не з’явилося довше, ніж зазначено у графіку, перевірте актуальну інформацію на сайті.
В умовах дефіциту потужності НЕК «Укренерго» може оперативно збільшувати чи зменшувати обсяги обмежень, що вносить зміни до графіків.
Також причиною відсутності електропостачання можуть бути локальні аварії у мережі. Актуальну інформацію про початок та завершення перерв можна перевірити тут.
Якщо вашої адреси немає в графіку або графік не співпадає з фактичним відключенням, скористайтеся спеціальною формою. Фахівці з’ясують причину та виправлять ситуацію.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
На сайті використовуються файли cookie. Для згоди, будь ласка, натисніть «Прийняти». Докладну інформацію можна знайти на сторінці Політика конфіденційності.