Проєкт «СОВА» працює у Луцьку: більше сотні звернень від військових і ветеранів

У Луцьку з середини листопада 2025 року працює громадська приймальня проєкту «СОВА», що надає безоплатну правову допомогу військовослужбовцям, ветеранам та членам їхніх родин. Засновником проєкту є Громадсько-військовий рух, який розвиває мережу правової підтримки захисників по всій Україні.

За час роботи приймальні у Луцьку кількість звернень постійно зростає. Йдеться про сотні запитів від діючих військовослужбовців, ветеранів, родин поранених, загиблих і зниклих безвісти захисників. Значна частина звернень надходить через цілодобову гарячу лінію «СОВИ» 557, також військові та їхні родини звертаються особисто та через соціальні мережі.

За словами координатора проєкту «СОВА» у Волинській області Олександра Ойцюся, ветеранська спільнота у регіоні гостро потребує саме системної правової підтримки.

«Більшість звернень – це не формальні питання. За ними стоять реальні людські проблеми: затримки з виплатами, складнощі з проходженням ВЛК, оформленням інвалідності чи документів після поранення. Часто люди просто не знають, куди звертатися і як правильно діяти», – зазначає координатор.

Фахівці проєкту допомагають військовослужбовцям і ветеранам сформувати чіткий алгоритм дій, підготувати необхідні документи та супроводжують у процесі захисту прав. Особлива увага приділяється випадкам, коли ситуація потребує негайного реагування.

У форматі екстреної допомоги звернення оперативно передаються адвокатам, які долучаються до вирішення проблеми, а за необхідності координують взаємодію з медичними, правоохоронними та іншими службами.

З якими питаннями звертаються найчастіше

Найбільше звернень у Луцьку стосується соціальних гарантій та грошового забезпечення військовослужбовців. Це, зокрема, одноразові грошові виплати, перерахунок грошового забезпечення, індексація, виплати після поранень або у зв’язку із загибеллю захисника.

Також серед поширених питань:

• проходження військово-лікарських комісій і оскарження їхніх висновків;
• оформлення інвалідності;
• переведення або звільнення зі служби;
• правова допомога у справах щодо самовільного залишення частини;
• сімейні та цивільні питання: аліменти, спадщина, кредити, опіка.

Окрему категорію становлять складні та нестандартні випадки. Зокрема, у проєкті працюють із проблемами доступу до освіти та перекваліфікації для ветеранів, у тому числі через пошук альтернативних і міжнародних програм навчання.

Плани та розвиток

Проєкт «СОВА» продовжує розширювати свою роботу на Волині та зміцнювати співпрацю з місцевими громадами, ветеранськими організаціями й органами влади. Паралельно приймальні проєкту працюють і в інших містах України, зокрема у Полтаві, Львові та Житомирі.

«Наше головне завдання – щоб жоден військовий або член його родини не залишився сам на сам зі своєю проблемою. Підтримка родини – це також підтримка захисника», – підкреслюють у проєкті.

Безкоштовний всеукраїнський контакт-центр: 557 (цілодобово)

Сайт: sova557.org.ua

Адреса громадської приймальні СОВА – Луцьк, вул. Шевченка, 37.

Графік роботи: пн.-пт. 10:00 – 17:00

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Проєкт «СОВА»: у Луцьку відкрили приймальню безкоштовної юридичної допомоги ветеранам і військовослужбовцям
• Понад мільйон гривень: які додаткові виплати можуть отримати УБД в Україні
• Холостяк-красень «Зіна» з ІІІ штурмової: син легендарного співака Василя Зінкевича розповів про ЗСУ, пісні і батька (фото)