Військовий не зміг купити квиток до Луцька: що відповіли в «Укрзалізниці»
Попри гучні обіцянки «Укрзалізниці» полегшити доступ до квитків для військових, проблеми залишаються. Так, боєць, який мав їхати до Луцька, не зміг придбати квиток через сайт і застосунок Армія+. Замість поїзда – був змушений їхати автобусом.
Про це чоловік написав в коментарях під одним з дописів УЗ, передає Телеграф. За його словами, не було потрібних квитків на сайті «Укрзалізниці» і через застосунок Армія+ не вдалось їх придбати.
Військовий написав, що йому 4 серпня треба було придбати квитки на 5 серпня на поїзд №88 Запоріжжя-Ковель. На сайті УЗ квитків вже не було, а подати заявку на Армії+ не вдалось. Виявилось, що застосунок не пропонує у полі призначення Луцьк, саме туди треба було поїхати чоловіку. Він звернувся до «Укрзалізниці» з питанням, що ж робити в такому випадку.
УЗ попросила написати у зворотну форму в застосунку контактний номер телефона. А також надіслати військові документи. Втім чоловік так і не скористався послугами «Укрзалізниці». За його словами, він поїхав на автобусі, адже не мав багато часу чекати.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- В «Укрзалізниці» – критичний брак квитків: що трапилося
- Укрзалізниця призначила додаткові поїзди у серпні
- Захист від перекупів: Укрзалізниця запускає верифікацію через Дія.Підпис (перелік напрямків)