«Це не по-людськи!»: лучанам на кілька місяців без попередження вимкнули воду (відео)

У Луцьку мешканці одного з багатоквартирних будинків уже два місяці живуть без гарячої води. Спершу їм пообіцяли тимчасові незручності – мовляв, місяць ремонту і все повернуть. Та минув і другий, а гарячої води як не було, так і немає.

Про це йдеться у сюжеті телеканалу «Конкурент TV». 

Як розповідають мешканці будинку на вулиці Градний Узвіз, 2, про відключення їх ніхто заздалегідь не попереджав. Кажуть, гаряча вода зникла раптово. Тоді ж люди й почали дізнаватися про причини. 

«22  квітня відключили не тільки в нас, а ще й в деяких будинках, але в решти будинків відновили гарячу воду, а в нас ні. Нам повідомили, що це реконструкція котельні, місяць часу забере. Ми терпіли місяць. 29 травня мій чоловік через свій кабінет в інтернеті подав звернення: уточніть дати, коли з’явиться гаряча вода, проте по цей день немає відповіді», – розповідає місцева мешканка Наталія Галустьян.

Звернення людей через онлайн-кабінет, телефонні дзвінки – усе марно. 

«Я особисто дзвонила позавчора в «Луцьктепло». Подзвонила у відділ скарг, сказали, що нічого не знають. Перемикнули на приймальню, там сказали, що «не в темі взагалі». Переключили на відділ  якось нагляду чи догляду, не можу сказати з ким саме розмовляла, бо вони не представляються, але знаєте, таке відношення, по-перше, те, що тебе футболять по трьох номерах», каже Наталія.

Люди самі дзвонять у всі інстанції, та замість пояснень, за словами лучан, лише перекидання з номера на номер. 

Мешканці кажуть – гріти воду в каструлях вже добряче набридло. Але виходу немає, бо ж бойлери дозволити собі можуть не всі.

«Ви знаєте, загадали, як колись у баню ходили з тазіком. Нагріваємо в тазік води, кружкою обливаєшся і миєшся. Ми ж уже старші люди. І це настільки воно противно. Тим більше ми платимо за ту воду, вони повинні бути зацікавлені в тому, а вони з нас дураків роблять. Ми ж живемо на одну пенсію. Я живу одна. У мене немає змоги купити той бойлер, це ж великі гроші», – жаліється місцева жителька Валентина Миронченко.

Найбільше обурює мешканців те, що лічильники на гарячу воду продовжують «крутитися», хоча з кранів тече лише холодна.

Своєю чергою в комунальному підприємстві «Луцьктепло» пояснюють: причина вимкнення гарячої води – реконструкція підвальної котельні на вулиці Лесі Українки.

Початкові терміни ремонту були «надто оптимістичні». Зараз же у «Луцьктеплі» обіцяють завершити роботи за два тижні.

«Коли розпочиналися роботи у підвальній котельні на вулиці Лесі Українки, 67 передбачалося, що роботи будуть виконані протягом місяця. Це були такі дещо, можливо, надміру «оптимістичні плани», але ми сподіваємося, що нам вдасться їх дотриматися. Це такий комплексний проєкт, який передбачає ліквідацію котельні, переведення її в центральний тепловий пункт і під’єднання до іншого джерела генерації теплової енергії», – каже прессекретар ДКП «Луцьктепло» Антон Безносиков.

Тож у підприємстві обіцяють завершити реконструкцію за два тижні. Мешканцям, як мінімум ще цей період доведеться терпіти незручності пов'язані з відсутністю гарячої води в їх оселях.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• У громаді на Волині – масові відключення світла
• У Луцьку в районі Відродження зникла гаряча вода: що сталось