Очільники Волині перевірили, як у Луцькому ЦНАПі обслуговують ветеранів та людей з інвалідністю (фото)

Голова Волинської ОДА Іван Рудницький разом із профільним заступником Тарасом Шкітером та міським головою Луцька Ігорем Поліщуком відвідали Луцький ЦНАП.

Основну увагу керівники області та міста звернули на безбар’єрність самої будівлі та доступність послуг для людей з інвалідністю. Також цікавилися умовами та послугами, які тут надають для ветеранів.

Про це очільник облдержадміністрації повідомив на своїй фейсбук-сторінці.   

За словами директорки Центру Лариси Карп'як, ЦНАП у Луцьку єдиний в Україні, який надає повний спектр адміністративних послуг: від реєстрації народження до бізнесу, водійських посвідчень, транспортних засобів, біометрії, нерухомості та багатьох інших. Це сучасна сервісна установа з продуманим підходом до обслуговування кожної категорії громадян: для нечуючих людей, для відвідувачів у кріслах колісних, для людей з інвалідністю.

Ветерани та учасники бойових дій всі послуги отримують позачергово. Віднедавна тут працює команда з п’яти фахівців, кожен з яких супроводжуватиме звернення ветерана на всіх етапах – від виявлення потреб до отримання послуги. Це також прояв поваги до них і більш комфортне отримання тієї чи іншої послуги, – підкреслив Рудницький.

Окрім того, Луцький ЦНАП має віддалені робочі місця в громадах, також і в реабілітаційному центрі, щоб хлопці могли отримати необхідну допомогу без зайвих клопотів, навіть під час лікування.

У підсумку, голова ОДА відзначив, що  у Луцькому Центрі адміністративних послуг він побував уперше, тож його приємно вразила організація роботи в установі та ставлення до відвідувачів, за що подякував керівництву та усій команді ЦНАПу.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Луцький ЦНАП змінює графік роботи
• Луцький ЦНАП більше не приймає заяв на компенсацію за розміщення ВПО
• У Луцьку запрацював департамент з питань ветеранської політики