Збій в «Укрзалізниці»: як купити квитки онлайн
У системі «Укрзалізниці» стався технічний збій. Через це не можна купити квитки онлайн.
Про це пише «Укрзалізниця».
Зранку 23 березня «Укрзалізниця» повідомила, що в ІТ-системі стався технічний збій.
Тимчасово не працюють:
- продаж квитків через застосунок та сайт;
- онлайн-сервіси замовлення послуг;
- довідкові послуги.
Поїзди рухаються без змін, ситуація контрольована. Пасажирів просять перевіряти пошту для PDF-дубліката квитка, якщо застосунок не відкриває його.
«Усі ІТ-сили Укрзалізниці досі зосереджені на відновленні після масштабного серверного збою. Наші процеси оперативно перебудовані, вже кілька тисяч пасажирів пройшли через посилені додатковими працівниками каси або через оформлення безпосередньо на борту.
А для тих, кому терміново потрібне оформлення вагонів для осіб з інвалідністю, бронювання супроводу на вокзалі або лаунжа, групових перевезень або автомобілевозів на 23-24 березня – робимо це вручну по заявках через services.uz.gov.ua@gmail.com.», – йдеться у дописі.
Наразі купити квитки на потяги можна в касах на вокзалах. «Укрзалізниця» зазначила, що максимально посилила каси та дозволила начальникам поїздів оформлювати проїзд на борту в найбільш термінових випадках.
Для військових, які не можуть придбати квитки через сервіс «Армія+», «Укрзалізниця» пропонує не лише придбання квитків у всіх касах вокзалів по країні, але й оформити проїзд безпосередньо на борту за допомогою начальника поїзда.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
На сайті використовуються файли cookie. Для згоди, будь ласка, натисніть «Прийняти». Докладну інформацію можна знайти на сторінці Політика конфіденційності.