Пошукові системи втрачають популярність: як привернути увагу зумера

Згідно з останніми дослідженнями пошукові системи поступово втрачають популярність серед нового покоління. Як привернути увагу зумерів до свого продукту? Давайте розбиратися разом!

Хто такі зумери та що їх відрізняє

Зумери – покоління людей, які народилися приблизно з середини 1990-х до 2010-х років. В Україні вони складають приблизно 20 відсотків серед усього населення.

В першу чергу зумери – інноваційні та цифрові. Молодше покоління відкрите до нових ідей і технологій. Вони виросли тримаючи смартфон у руці та не збираються відмовлятися від цього. Зумери мобільні, активні та частіше за інші покоління готові ризикувати.

У час їхнього життя телевізори та навіть комп’ютери поступово відходять у минуле. Наразі зумери – єдине покоління, яке дійсно відчуває, що смартфон – частина їхнього тіла та свідомості.

Чому вони воліють TikTok, а не Google

В останні роки пошукові системи, такі як Google, поступово втрачають свою домінуючу роль в інтернеті. Молоде покоління віддає перевагу соціальним мережам, відеоплатформам та іншим альтернативним джерелам. Які у цього можуть бути причини?

Швидкий дофамін

Youtube shorts, Instagram reels, TikTok – це все активні виробники так званого “швидкого дофаміну”, гормону задоволення, який здатний вироблятися навіть після перегляду кожного 15-секундного відео.

Вплив інфлюенсерів

Молоде покоління, яке виросло на всім відомих блогерах, з самого дитинства звикли довіряти їхній думці. Тож не дивно, що між статтею, написаною про продукт невідомим журналістом і коротким оглядом того ж самого продукту, записаним відомою особистістю, вони виберуть друге.

Візуальна залежність

Журналістка видання NBC Калхан Розенблатт вважає, що важливу роль у зміні тенденції популярності пошуку інформації серед зумерів відіграє саме візуальний контент. Завдяки таким соціальним мережам як Youtube, Instagram та TikTok нові покоління звикають до отримання інформації за допомогою візуалу, а не тексту:

"Приблизно 40% представників покоління Z віддають перевагу знаходженню інформації — такі як планування відпустки, вибір найкращих засобів для догляду за шкірою або вибір ресторану для обіду — на інших платформах”

Думка експерта

А що про це думає старший віце-президент Google, Прабхакар Рагхаван?

Він розповів виданню NBC, що Instagram i TikTok дійсно забирають частину аудиторії Google, здебільшого це інтернет-користувачі у віці 18-24 роки, які воліють соціальні мережі для пошуку необхідної інформації:

“Покоління Z рідше користується ключовими словами для пошуку, тому для цієї аудиторії потрібні цілком нові технології. Згідно з результатами внутрішнього дослідження Google, зумери зазвичай віддають перевагу більш візуально багатим формам пошуку, тому додатки з розмаїттям розважального контенту приваблюють їх більше”

Що робити

Отже, проаналізувавши причини такого вибору, можемо зробити висновки та дати поради тим, хто бореться з проблемою відтоку користувачів з сайтів у соціальні мережі.

Створення аккаунту у популярних серед молоді соціальних мережах

Це може бути TikTok, Instagram та Youtube. Вашою метою є створення контенту, який:

• триває недостатньо, щоб набриднути;
• містить у собі контент, розрахований у тому числі на зумерів.

Наприклад, меми та короткі відео з жартами, які зараз популярні у соціальних мережах та можуть гармонічно прорекламувати ваш товар.

Обов’язкове залучення відео-контенту

Як ми вже згадували раніше, покоління зумерів набагато частіше вживає саме візуальний контент, тому цей варіант точно варто розглянути.

Mobile‌ ‌First‌ ‌

Оскільки саме смартфони є головним пристроєм молодих користувачів, дуже важливо, щоб будь-який сайт, продукт і контент були підлаштовані під мобільну версію. Зараз існує тенденція при розробці дизайну веб-сайтів на перше місце ставити саме мобільну версію, а потім вже адаптувати її під комп’ютери та планшети.

Оптимізація без AI

Поява AI призвела до того, що багато хто почав використовувати його скрізь, де тільки можливо. Генерація текстів для сайтів, складання оголошень для контекстної реклами, складання мета-тегів. І подекуди це навіть працює. Але переважно якість генерованого контенту дуже низька, що ще більше відштовхує зумерів.

Можете не читати, але просто проскрольте рекомендації щодо складання title та description від людини з 15-річним досвідом, яка складала їх для навчання своєї команди. Чи зробить щось подібне AI? Звичайно ні. Тому якщо не збираєтеся повністю мігрувати за користувачами до соц. мереж та відеоплатформ - робіть оптимізацію, для цих самих зумерів, а не тільки як простіше та швидше.

Співпраця з інфлюенсерами

Співпраця з відомими інфлюенсерами та блогерами допоможе значно збільшити популярність вашої веб-сторінки або продукту. Головне – проаналізувати кожного інфлюенсера перед тим, як зробити вибір, знайти тих, у чий контент рекламу вашого продукту можна буде залучити без зайвих проблем.

Успішні приклади на міжнародному ринку

Проблему визначили, причини знайшли, з наслідками розібралися, тож саме час звернути увагу на успішні приклади відомих міжнародних компаній, які вже знайшли рішення для подолання проблеми відтоку зумерів.

Nike

Обговорюючи приклади відомих компаній, варто в першу чергу зупинитися на дуже популярній свого часу кампанії Nike “Just do it”.

Чому це спрацювало?

У своїй кампанії Nike використали одну з порад, які ми нещодавно згадували, а саме – звернулися до інфлюенсерів.

Одним з таких інфлюенсерів став Майкл Джордан, відомий американський баскетболіст. Саме завдяки йому у Nike навіть повстала окрема лінійка взуття, яка і досі користується попитом серед людей різного віку – Джордани (з англ. “Jordans”).

Red Bull

Компанія Red Bull, у свою чергу, використала іншу пораду, а саме - залучила відеомаркетинг у своїй кампанії за участі Фелікса Баумгартнера “Red Bull Stratos”.

Чому це спрацювало?

Цей проєкт дійсно вражає! Реклама Red Bull космічна не тільки за якістю, а ще тому, що її буквально зробили у космосі. Компанія запустила австрійського скайдайвера у стратосферу на висоту 39 кілометрів на повітряній кулі, після чого він здійснив вільне падіння у скафандрі на Землю. Під час стрибка Баумгартнер подолав звуковий бар'єр, ставши першою людиною, яка зробила це без двигуна!

За даними Youtube стрибок Фелікса у прямому етері дивилися понад 8 мільйонів людей. Таким чином це відео встановило рекорд за кількістю глядачів, які одночасно спостерігали за прямою трансляцією за весь час існування Youtube.

А як в Україні

Українські компанії, популярні на ринку, такі як “Монобанк” і “Нова пошта”, також можуть похвалитися креативним та унікальним рекламним підходом до наймолодших користувачів.

Монобанк

Монобанк залучає своїх клієнтів у тому числі через жарти та короткі відео у TikTok, оскільки він є однією з найпопулярніших соціальних мереж в Україні серед зумерів:

Нова пошта

Нова пошта також активно просуває свій акаунт у TikTok для привернення уваги наймолодших користувачів до своєї компанії та послуг:

Підбиваємо підсумки

Хоча пошукові системи і втрачають популярність, це не означає, що Ваш сайт не може привернути увагу зумерів.

Головне – вміти вчасно адаптуватися до нових тенденцій та завжди тримати руку на пульсі. SEO та маркетинг є потужними інструментами для привернення уваги користувачів будь-якого віку.